ฉันต้องไปพบกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อสรุปคำสั่งซื้อและลงนามในสัญญาหรือไม่

ใช่ เรากำลังหาวิธีการชำระเงินทางออนไลน์ แต่สำหรับขณะนี้ คำสั่งซื้อของคุณจะต้องได้รับการสรุปและลงนามโดยตัวคุณเองและผู้จัดจำหน่ายของคุณ

ข้อตกลงมีผลผูกพันหลังจากส่งแบบฟอร์มหรือไม่

ไม่ใช่ ข้อมูลของคุณใช้เพียงเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถแลกเปลี่ยนรถคันปัจุบันของฉันได้หรือไม่

คุณสามารถติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ของคุณได้

ฉันสามารถจองรถทดลองขับได้หรือไม่

ได้ โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ ผู้จัดจำหน่ายยินดีที่จะจัดการทดลองขับสำหรับคุณ

ตัวเลือกในการเป็นเจ้าของด้วยรูปแบบต่างๆ มีอะไรบ้าง

เราได้ทำให้การเป็นเจ้าของรถไฟฟ้า C40 Recharge เป็นเรื่องง่ายด้วยตัวเลือกการซื้อและการเช่าที่ยืดหยุ่น คุณสามารถชำระค่ารถเต็มจำนวนเมื่อรับมอบรถ หรือเลือกการผ่อนชำระที่เหมาะสำหรับคุณ

C40 Recharge ระบบไฟฟ้ามีจำหน่ายสำหรับลูกค้าเป็นกลุ่มหรือไม่

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ผู้จัดจำหน่ายรถยนต์วอลโว่ และ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02 161 4144

การชาร์จแบตเตอรี่และระยะทางการขับขี่

ฉันสามารถขับ C40 Recharge ระบบไฟฟ้า ได้นานเท่าใดก่อนที่จะต้องชาร์จแบตเตอรี่

Volvo Cars ประมาณการว่าแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้วสามารถขับได้ไกลถึง 507 กม. (มอเตอร์คู่) หรือ 476-533 กม. (มอเตอร์เดี่ยว) ในการขับขี่แบบผสม* ตัวเลขเบื้องต้นเหล่านี้ยังอยู่ระหว่างการรับรอง และจะมีการอัปเดตเมื่อได้รับข้อมูลของระยะทางที่ได้รับการรับรอง
ระยะทางในโลกจริงขึ้นอยู่กับรูปแบบการขับขี่ของคุณและปัจจัยภายนอก เช่น อุณหภูมิกลางแจ้ง สภาพอากาศ ลม ลักษณะภูมิประเทศ และถนน ระยะทางยังได้รับผลกระทบจากปริมาณไฟฟ้าที่คุณใช้ในการทำงานต่างๆ ของรถยนต์ เช่น การทำความร้อนและการทำความเย็น วิธีหนึ่งที่จะทำให้ระยะการเดินทางเพิ่มขึ้นคือการปรับสภาพรถยนต์ของคุณล่วงหน้าระหว่างการชาร์จ เพื่อให้ห้องโดยสารมีอุณหภูมิแบบสบายๆ ในขณะที่คุณเดินทาง
* ตัวเลขนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้น และได้มาจากการประมาณการและการคำนวณที่ดำเนินการโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ ระยะการขับขี่ในชีวิตจริงและการใช้พลังงานที่เกิดขึ้นภายใต้สภาวะจริงจะแตกต่างกันไปตามพฤติกรรมการขับขี่ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

What is the load capacity of the pure electric C40 Recharge?

Smart battery design means all occupants have as much space as in an ordinary car. This also gives uncompromised versatility and smart storage solutions. The rear load compartment capacity is 413 litres including the compartment under the load floor. The battery encroaches on the space below the load floor, but this is to a large extent compensated by the front load compartment under the hood, which offers space for charging cables and other items you don't need so often but still want to have easily accessible if the load compartment is full.

การชาร์จที่บ้านใช้เวลาในการชาร์จประมาณเท่าใด

เวลาในการชาร์จขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ในการชาร์จที่คุณใช้ และไฟฟ้าที่ติดตั้งอยู่ในบ้านของคุณ สายชาร์จแบบมาตรฐานที่ใช้ต่อกับจุดจ่ายไฟในบ้าน โดยหลักแล้วเป็นสายไฟเสริม (auxiliary cable) การชาร์จแบตเตอรี่จากที่ไม่มีไฟเลยจนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ด้วยสายนี้จะใช้เวลาประมาณ 8-76 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ
สำหรับเวลาการชาร์จแบบปกติที่สั้นกว่าในการชาร์จที่บ้าน เราแนะนำให้ใช้ Wallbox แบบ 3-phase 11 kW การติดตั้ง Wallbox นี้จะทำให้คุณสามารถชาร์จแบตเตอรี่ (จากที่ไม่มีไฟเลยจนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์) ได้ภายในเวลาราว 7-8 ชั่วโมง หรือระยะการเดินทางราว 50–60 กม.ต่อชั่วโมง
โปรดทราบว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์

What equipment do I need to charge my pure electric C40 Recharge easily and safely at home?

The standard-fitted home charging cable is primarily designed as an auxiliary cable for household applications. For considerably faster and more convenient charging at home, we recommend installing a 3-phase 11 kW wallbox.

ฉันต้องใช้อุปกรณ์อะไรจึงจะชาร์จ C40 ระบบไฟฟ้าของฉันได้อย่างง่ายๆ และปลอดภัยที่บ้าน

สายชาร์จตามมาตรฐานที่เหมาะกับการใช้ที่บ้าน เป็นสายเสริม (auxiliary cable) แบบที่ออกแบบมาสำหรับใช้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน เพื่อการชาร์จที่บ้านที่รวดเร็วและสะดวกกว่า เราแนะนำให้ติดตั้ง Wallbox แบบ 3-phase 11 kW

การชาร์จแบตเตอรี่ของ C40 Recharge ระบบไฟฟ้ามีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ค่าใช้จ่ายสำหรับไฟฟ้าแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ค่าใช้จ่ายมักต่ำกว่าเมื่อเทียบกับค่าน้ำมันเบนซินหรือดีเซล ค่าใช้จ่ายในเรื่องเชื้อเพลิงที่ต่ำกว่ายังเป็นหนึ่งในหลายเหตุผลในการเปลี่ยนมาใช้รถไฟฟ้า และถึงแม้จะมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าอยู่แล้ว คุณยังสามารถตั้งเวลาการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า C40 Recharge ของคุณได้ในเวลาที่มีอัตราค่าไฟฟ้าต่ำกว่า ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นตอนกลางคืน

ฉันสามารถใช้ C40 Recharge ระบบไฟฟ้าสำหรับการขับระยะทางไกลได้หรือไม่

รถครอสโอเวอร์ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขับขี่ทางไกลที่แสนสบาย และความจุสูงของแบตเตอรี่ก็ช่วยให้คุณเดินทางได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับระยะทาง หากคุณต้องการชาร์จในระหว่างการเดินทาง ก็สามารถทำได้ที่สถานีชาร์จแบบ AC หรือสถานีชาร์จเร็วแบบ DC โดยสถานีชาร์จเร็วแบบ DC ขนาด 200 กิโลวัตต์ สามารถชาร์จแบตเตอรี่จาก 10 เปอร์เซ็นต์ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ได้ในเวลาประมาณ 27 นาที (หรือราว 80-100 กม. ต่อ 10 นาที) ซึ่งเป็นเวลาที่เพียงพอสำหรับการพักผ่อนหรือรับประทานอาหารระหว่างการเดินทาง*
* เวลาในการชาร์จเป็นข้อมูลเบื้องต้น และมาจากการประมาณการและการคำนวณโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ โปรดทราบด้วยว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

วิธีไหนที่เร็วที่สุดในการชาร์จ C40 Recharge ระบบไฟฟ้าของฉันในระหว่างเดินทางไกล

คุณสามารถใช้การชาร์จเร็วได้ตามสถานีชาร์จเร็วแบบ DC ในระหว่างทาง และเพื่อชาร์จให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เราแนะนำให้คุณจำกัดระดับการชาร์จไว้ที่เพียง 80 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะทำให้เวลาในการชาร์จของคุณสั้นที่สุด เนื่องจากช่วง 20 เปอร์เซ็นต์สุดท้ายของการชาร์จจะใช้เวลานานที่สุด ดังนั้น การชาร์จแบตเตอรี่จาก 10 เปอร์เซ็นต์ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ด้วยการชาร์จเร็วแบบ DC 200kW จะกินเวลาเพียงแค่ราว 27 นาที* แต่หากจำเป็นต้องไปให้ถึงจุดหมายปลายทางหรือสถานีชาร์จถัดไป คุณสามารถเลือกชาร์จแบตเตอรี่ให้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ได้ โดยใช้การตั้งค่าในจอแสดงผลส่วนกลางของรถ
* เวลาในการชาร์จเป็นข้อมูลเบื้องต้น และมาจากการประมาณการและการคำนวณโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ โปรดทราบด้วยว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

รถสามารถช่วยฉันหาสถานีชาร์จที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร

ในประเทศที่ Google Maps มีข้อมูลของสถานีชาร์จ คุณสามารถค้นหาสถานีชาร์จสาธารณะได้โดยตรง จากแผนที่บนจอแสดงผลส่วนกลางของรถ หรือผ่านแอพบนสมาร์ทโฟน จากนั้น คุณยังสามารถเลือกสถานีชาร์จที่ต้องการพร้อมรับคำแนะนำการเดินทางได้ด้วย

แบตเตอรี่สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่

หากต้องมีการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือโมดูลแบตเตอรี่ สามารถทำได้เช่นเดียวกับชิ้นส่วนทางเทคนิคอื่นๆ ของรถ

หากเกิดการชน แบตเตอรี่จะส่งผลอย่างไรต่อความปลอดภัย

แบตเตอรี่ทำให้รถมีน้ำหนักเพิ่มขึ้น 500 กก. ซึ่งจำเป็นต้องคำนึงถึงเรื่องผลกระทบต่อผู้โดยสารในรถและในยานพาหนะอื่น แบตเตอรี่ยังต้องมีการป้องกันแยกต่างหาก เพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหลที่เป็นอันตรายหลังจากการชน วิศวกรด้านความปลอดภัยของ Volvo Cars ได้ออกแบบ C40 Recharge เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายเหล่านี้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชันด้านความปลอดภัยที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย

การเชื่อมต่อและสาระบันเทิง

แอปและบริการของ Google ที่ติดตั้งอยู่ใน C40 Recharge มีอะไรบ้าง

รถระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบ C40 Recharge มี Google Maps, Google Assistant และ Google Play ติดตั้งในตัว

Volvo C40 Recharge มี Apple CarPlay หรือไม่

มี Apple CarPlay เป็นอุปกรณ์มาตรฐานสำหรับ C40 Recharge ระบบไฟฟ้าล้วน*
* Apple CarPlay สามารถใช้ร่วมกับ iPhone รุ่น 5 หรือใหม่กว่าเท่านั้น Apple CarPlay และ iPhone เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท Apple Inc.

บริการดิจิทัลคือการสมัครสมาชิกใช่หรือไม่

ใช่ คุณจะสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้เป็นระยะเวลาสี่ปี หลังจากนี้คุณสามารถสมัครสมาชิกต่อได้ หากต้องการใช้บริการทั้งหมดที่มีให้ต่อไป

การเป็นสมาชิกบริการดิจิทัลเริ่มต้นเมื่อไหร่ และมีระยะเวลานานเท่าไร

การเป็นสมาชิกมีอายุนาน 4 ปี โดยหากเป็นรถยนต์ใหม่ ระยะเวลานี้จะเริ่มต้นในวันที่ส่งมอบรถ การเป็นสมาชิกเชื่อมโยงอยู่กับรถ ดังนั้น ในกรณีที่มีการขายรถ ช่วงเวลาการเป็นสมาชิกที่เหลืออยู่จะถูกส่งต่อไปยังเจ้าของ/ผู้ใช้คนถัดไป

แพ็คเกจบริการดิจิทัลรวมบริการข้อมูลที่ต้องใช้ในการใช้งานด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดรวมอยู่ด้วยแล้วเป็นเวลาถึง 4 ปี ซึ่งรวมทั้งการนำทางและการใช้คำสั่งเสียง ตลอดจนการดาวน์โหลดและการใช้งานแอปใดๆ ก็ตาม (เช่น การสตรีมเพลง) หลังจากช่วงนี้ สามารถต่ออายุการบริการได้ด้วยการสมัครสมาชิก

ความสามารถในการบรรทุกและการลากจูง

ความจุในการบรรทุกของ C40 Recharge ระบบไฟฟ้าอยู่ที่เท่าใด

การออกแบบแบตเตอรี่อย่างชาญฉลาดทำให้ผู้โดยสารทุกคนมีพื้นที่มากขึ้นเท่ากับรถโดยทั่วไป นอกจากนี้ยังมอบโซลูชั่นการจัดเก็บของแบบอัจฉริยะและความหลากหลายของการใช้งานที่เหนือชั้น ความจุของพื้นที่เก็บสัมภาระด้านหลังคือ 413 ลิตร รวมทั้งช่องเก็บของด้านใต้พื้นที่รับน้ำหนัก แบตเตอรี่กินพื้นที่ด้านล่างของพื้นที่รับน้ำหนัก แต่ในส่วนนี้ก็ชดเชยด้วยพื้นที่เก็บของใต้ฝากระโปรงรถด้านหน้า ซึ่งสามารถใช้เป็นที่เก็บสายชาร์จและของอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ได้ใช้งานบ่อย แต่ยังคงต้องการหยิบใช้ได้อย่างง่ายดาย ในกรณีที่พื้นที่เก็บของด้านหลังเต็ม

ความสามารถในการบรรทุกและการลากจูง

เราเชื่อว่าคุณควรต้องขับรถระบบไฟฟ้าได้โดยไม่ต้องลดทอนความคล่องตัวในชีวิตประจำวัน นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ C40 Recharge Twin ระบบไฟฟ้าสามารถลากจูงน้ำหนักได้สูงถึง 1,800 กก.

การบำรุงรักษา การรับประกัน และการบริการ

วอลโว่ คาร์มีการรับประกันใดบ้างสำหรับแบตเตอรี่

Volvo Car Thailand รับประกันแบตเตอรี่เป็นเวลา 8 ปี หรือ 150,000 กม. ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขใดถึงก่อน โดยรถและแบตเตอรี่ต้องได้รับการบำรุงรักษา และใช้งานตามคำแนะนำของ Volvo Cars

C40 Recharge ระบบไฟฟ้า จำเป็นต้องบำรุงรักษาและเข้ารับบริการบ่อยเพียงใด

มอเตอร์ไฟฟ้าจะถูกปิดผนึกไว้ตลอดอายุการใช้งาน และไม่ต้องบำรุงรักษาใดๆ ดังนั้น เมื่อเทียบกับรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องยนต์สันดาปแล้ว C40 ระบบไฟฟ้า ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่ามาก ซึ่งอาจส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการใช้งานลดลง

ความยั่งยืนของ C40 Recharge

รอยเท้าคาร์บอนตลอดอายุการใช้งานของ C40 Recharge ระบบไฟฟ้า น้อยกว่ารถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปภายในที่เทียบเท่ากันหรือไม่

ตลอดอายุการใช้งานของรถยนต์ คาร์บอนฟุตพริ้นท์ของรถยนต์ระบบไฟฟ้า (BEV) นั้น น้อยกว่ารถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปภายใน (ICE) แบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ระยะทางในการขับขี่เพื่อให้รถยนต์ BEV มีคาร์บอนฟุตพริ้นท์น้อยกว่ารถยนต์แบบ ICE ส่วนใหญ่แล้วขึ้นอยู่กับว่า พลังงานไฟฟ้าที่ใช้กับรถยนต์นั้นผลิตขึ้นมาอย่างไร โดยหากคุณชาร์จรถ BEV ของคุณด้วยพลังงานไฟฟ้าหมุนเวียน คุณจะขับรถในระยะทางเพียง 49,000 กม. เพื่อไปให้ถึงจุดที่คาร์บอนฟุตพริ้นท์ต่ำกว่า เมื่อเทียบกับระยะทาง 110,000 กม. ในกรณีที่คุณใช้พลังงานไฟฟ้าที่ผลิตขึ้นจากเชื้อเพลิงหลากหลายชนิดที่ใช้กันโดยเฉลี่ยทั่วโลก เราจึงขอสนับสนุนให้คุณใช้พลังงานไฟฟ้าที่ผลิตจากพลังงานหมุนเวียนกับรถไฟฟ้าของคุณ ในกรณีที่ทำได้
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความโปร่งใสอย่างเต็มที่เมื่อพูดถึงผลกระทบทางคาร์บอนของรถยนต์ไฟฟ้าของเรา และดูการประเมินวงจรชีวิต (LCA) ของ C40 Recharge ได้ ที่นี่

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า แบตเตอรี่ของรถยนต์ได้รับการผลิตด้วยความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า แบตเตอรี่ของรถยนต์ได้รับการผลิตด้วยความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมคำตอบ: Volvo Cars มุ่งมั่นในการตรวจสอบย้อนกลับอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราจะสามารถขับรถยนต์ไฟฟ้า Volvo ได้ โดยรู้ว่าวัตถุดิบสำหรับแบตเตอรี่นั้นได้รับการจัดหามาอย่างมีความรับผิดชอบ การนำเทคโนโลยีบล็อกเชน (Blockchain) เข้ามาใช้ ช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ ภายในห่วงโซ่อุปทานโคบอลต์ของเราเป็นอย่างมาก บล็อกเชนร่วมกับการตรวจสอบแหล่งผลิตแร่ การติดตามด้วย GPS การสแกนเข้าและออก การตรวจสอบผู้ให้บริการโลจิสติกส์ การจดจำใบหน้า การตรวจสอบ ID และการติดตามเวลา ทั้งหมดนี้ล้วนช่วยในการตรวจสอบย้อนกลับของวัตถุดิบจากเหมืองไปยังโรงงานผลิตรถยนต์
Volvo Cars ทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ เพื่อเพิ่มความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วยความรับผิดชอบ และการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เรามุ่งมั่นในการจัดหาแร่ธาตุและโลหะอย่างมีความรับผิดชอบ และสนับสนุนอย่างเต็มที่ตามคำแนะนำของ OECD ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานของเหมืองแร่อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับพื้นที่ซึ่งมีผลกระทบจากความขัดแย้ง และมีความเสี่ยงสูง ในแง่นี้ เราจึงกำหนดให้ซัพพลายเออร์แบตเตอรี่ของเราสนับสนุนความมุ่งมั่นของเรา ในการสร้างความโปร่งใสอย่างเต็มที่ในห่วงโซ่อุปทานโคบอลต์ของเรา และดำเนินการตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างสมบูรณ์
ผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน เป็นสิ่งสำคัญในการประเมินและคัดเลือกซัพพลายเออร์ของเรา เราตรวจสอบประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ และติดตามการตรวจสอบโดยองค์กรผู้ให้การรับรองภายนอก นอกจากนี้เรายังวางข้อกำหนดสำหรับซัพพลายเออร์แบตเตอรี่ของเรา เพื่อลดการปล่อยคาร์บอนในระหว่างกระบวนการผลิต รวมถึงการใช้พลังงานหมุนเวียนอีกด้วย ซัพพลายเออร์ทั้งหมดของเราต้องยอมรับจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจของ Volvo Cars ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามสิทธิมนุษยชนและสิทธิแรงงานด้วย